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"There's only one name in marketing: Phil Kotler. His latest may be his best-a summa that captures the best of his insights, as original today as when he first took pen in hand, forty years ago."

- Tom Peters, auteur de In Search of Excellence et The Circle of Innovation

Philip Kotler est S.C. Johnson Distinguished Professeur de Marketing International à la Kellogg Graduate School of Management de Northwestern University. Il est l’auteur de nombreux ouvrages de référence dans le domaine du marketing, dont le récent Marketing Insights from A to Z. Philip Kotler est décrit par le Management Centre Europe comme "the world's foremost expert on the strategic practice of marketing." Ses nombreux livres, articles et travaux de recherche font de lui le leader incontesté de la discipline. Egalement consultant, il intervient auprès des plus grandes entreprises internationales et donne des conférences dans le monde entier.

"This book could also be called Marketing Insight: From Genesis to Revelations because it is a bible of marketing truths-and it's in plain English. The most important and enduring principles of marketing are presented with parables and such vivid examples that there are no excuses for anyone not to understand marketing."

- Roger Blackwell, Professeur deMarketing, Fisher College of Business, The Ohio State University, auteur de Customers Rule!

Dans Marketing Insights from A to Z, Philip Kotler, un des pères du marketing moderne, revisite et redéfinit les concepts fondamentaux du marketing de A à Z. Il s'agit d'un ouvrage aux grandes qualités pédagogiques qui fait appel au bons sens qui n'est pas toujours la chose la mieux partagée au monde. En témoigne cette réflexion quelque peu provocante sur la publicité :

« Would advertising create more satisfied clients than if our company spent the same money on making a better product, improving company service, or creating stronger brand experiences? I wish that companies would spend more money and time on designing an exceptional product, and less on trying to psychologically manipulate perceptions through expensive advertising campaigns. The better the product, the less that has to be spent advertising it. The best advertising is done by your satisfied customers.»

Que le lecteur soit un profane ou un professionnel expérimenté, il trouvera dans ce livre matière à réflexion dans des termes simples, souvent humoristiques, débarrassés de tout jargon, qui témoignent une fois de plus, si besoin était, du grand talent de Philip Kotler.

Extrait pdf de Marketing Insights

Sur le même sujet dans Cyberlibris :

Kellog on Marketing, Dawn Iacobucci and Philip Kotler, John Wiley and Sons, 2001